Kalselinside.com — PT Air Minum Bandarmasih (Perseroda) di Kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan, mengimbau masyarakat untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap aksi pencurian meter air. Kebiasaan merusak atau mengambil instrumen pencatat ini berpotensi mengganggu pelayanan pelanggan secara luas, mulai dari memicu kebocoran sambungan pipa, menghentikan aliran distribusi air bersih, hingga menghambat proses pencatatan pemakaian air bulanan.
Perusahaan daerah tersebut mengingatkan seluruh pelanggan agar memastikan posisi meter air berada pada tempat yang standar, mudah terlihat, dan tidak terhalang oleh benda apa pun. Langkah pencegahan dini ini dinilai sangat krusial untuk menjaga kelancaran tugas pembacaan meter oleh petugas di lapangan sekaligus menekan risiko terjadinya tindak kejahatan pencurian aset pelayanan.
Dampak Pencurian Meter Air terhadap Pelayanan Publik
Kasus hilangnya perangkat pencatat aliran air masih ditemukan di beberapa kawasan di Kota Banjarmasin. Kondisi ini membuat manajemen PAM Bandarmasih menekankan pentingnya peran aktif warga untuk bersama-sama menjaga aset pelayanan air bersih tersebut.
Direktur Operasional PAM Bandarmasih, Irwan Firmana, menyampaikan bahwa meter air merupakan salah satu aset vital pelayanan yang wajib dilindungi bersama. Ketika perangkat ini hilang diambil oleh pihak yang tidak bertanggung jawab, dampak negatif yang ditimbulkan tidak hanya terbatas pada kerugian material bagi perusahaan maupun pemilik rumah.
Tindak pencurian meter air berpotensi besar merusak struktur sambungan pipa pelanggan. Kerusakan ini dapat memicu kebocoran air dalam skala sedang hingga besar di lokasi kejadian. Dampak lanjutannya adalah penurunan tekanan air, terganggunya stabilitas distribusi air bersih ke kawasan sekitarnya, serta penurunan kualitas pelayanan publik secara menyeluruh.
Pentingnya Aksesibilitas dan Kebersihan Meter Air
Selain fokus pada pengamanan dari kejahatan, PAM Bandarmasih juga meminta warga untuk mempermudah akses fisik menuju lokasi meter air. Keberadaan meter air yang tertutup rapat oleh berbagai jenis penghalang dapat menyulitkan kerja tim teknis di lapangan saat hendak mencatat konsumsi air bulanan.
Berdasarkan evaluasi di lapangan, petugas kerap mendapati lokasi meter air yang tertutup oleh berbagai penghalang seperti:
- Tumpukan material bangunan atau tumpokan barang bekas
- Kendaraan yang diparkir tepat di atas atau di depan meter air
- Tanaman hias, semak belukar, dan pot bunga
- Pagar rapat atau struktur bangunan tambahan pelanggan
Irwan Firmana menegaskan agar masyarakat dapat menjaga area sekitar meter air tetap bersih dan terbuka. Posisi meter yang mudah dijangkau tidak hanya mempercepat proses pencatatan rutin bulanan, tetapi juga memudahkan petugas saat perlu melakukan pemeriksaan cepat terhadap indikasi kebocoran atau masalah teknis pada instalasi pelanggan.
Pelanggan diimbau untuk selalu membersihkan kaca dan bagian angka pada meter air dari kotoran atau lumpur. Dengan kondisi fisik yang bersih, angka pemakaian air dapat terbaca dengan sangat jelas, sehingga pencatatan konsumsi air dapat berjalan secara akurat dan transparan.
Langkah Pelaporan dan Sinergi Masyarakat
PAM Bandarmasih menekankan bahwa tingkat keterlibatan masyarakat menjadi kunci utama dalam menjaga keandalan sistem distribusi air bersih di Kota Banjarmasin. Keterlibatan aktif warga dapat diwujudkan melalui pengawasan lingkungan sekitar instalasi air secara berkala.
Jika pelanggan mendapati individu atau aktivitas yang mencurigakan di sekitar lokasi meter air, masyarakat diminta untuk tidak ragu segera melapor. Laporan dapat disampaikan langsung kepada pihak berwajib setempat maupun melalui saluran pengaduan resmi PAM Bandarmasih.
Penanganan cepat atas laporan masyarakat diharapkan mampu menekan angka kerusakan sambungan, mencegah kerugian lebih besar akibat kehilangan air, serta menjaga kelancaran pasokan air minum ke seluruh rumah tangga. Sinergi antara perusahaan dan warga Kota Banjarmasin menjadi fondasi utama dalam menciptakan pelayanan air bersih yang andal, berkelanjutan, dan berkualitas tinggi.
